考公背后,这些公司是怎么闷声发财的
考公背后,这些公司是怎么闷声发财的
图片来源 @视觉中国
文|财经思享汇,作者 | 贺一凡,编辑 | 管东生
1 月 13 日晚," 国考成绩公布 " 悄然冲上微博热搜,共计 11 万人进入面试。据悉,2024 国考计划招录规模达 3.96 万人,同比增加 0.25 万人,报名阶段共有 303.3 万人通过了用人单位的资格审查,225.2 万人实际参加考试,达到新高,参加考试人数与录用计划数之比高达 57:1。随着国考和各地省考笔试成绩陆续发布,公考培训再度进入忙碌期,考生马不停蹄开始准备面试,为顺利 " 成公 ",多数考生往往会选择报名面试培训班来提高成功率。
出于面试需要张口说话的考虑,更多考生会选择线下报名面试培训班进行实践训练,线下面试机构还会针对考生进行专门 " 脱敏 " 训练,努力让考生从 "i" 人变成 "e" 人,敢于面试开口说话。与备考前期笔试培训班长达一年的周期相比,面试培训班周期更短,一般 7 天到 30 天不等,但价格反而更为昂贵,动辄上万,最高能达到十余万,不禁让人发问,面试培训真的需要这么高成本吗?究竟是什么让众多考生选择买单?又是谁在吃这块 " 肥肉 "?
天价面试培训班背后的概率游戏
天价面试培训班不断有学子选择买单,有人认为这归根到底在于培训机构的诱人策略,面试班往往分为协议班和非协议班,协议班里有些机构还会选择再推出 " 状元班 ",也就是仅高分笔试者可以选择报名,而天价面试班往往均为协议班。这背后的诱人点在于,如果最终没通过面试或最终上岸,面试费用则可以大部分退还或全额退还。
这对于迫切想找到一份稳定工作的家长和考生来说,未来长远的 " 铁饭碗 " 与短期面试班上万元的培训费权衡间,培训费仅仅是一笔微小的投入。
现实中来看,如果仅仅是低分进面,很多考生选择报名协议班,愿意以更低的概率去搏自己的未来,即使没有最终 " 上岸 ",也算进行了一次免费面试培训,这在未来继续找工作路上也大有益处。
但站在培训机构角度,会轻易给予考生这样的 " 白嫖 " 机会吗?
数据来源:各培训机构宣传页
答案是否定的。从北京市五家主流面试机构宣传介绍来看,以北京市考选择较多的一周左右培训时长班次为例,各家机构协议班价格均在 2 万元至 3 万元不等,仅成公教育低于 2 万元,非协议班由于不存在退费条件,价格更低,范围在 1 万元至 2 万元,经计算退费比例各家均在 70%-85% 之间,这意味着无论考生 " 上岸 " 与否,机构均能拿到约 4 千元至 8 千元不等的保本收入,用以覆盖线下面试运营基础成本。
剖析培训机构运营成本,无非是推广营销、教师工资、培训场地租金、学员食宿等四项。据线下探访了解,不同机构培训食宿方案解决各不相同,大部分机构选择采用团购酒店的方式解决住宿,少数机构采用租赁培训专业基地方式运营,但所有机构都均为双人住宿,以北京市酒店住宿均价 300 元计算,每位学员仅产生 150 元住宿费用,8 天时长个人仅产生 1200 元费用,加之约 50 元每天共计 400 元的饮食费,即使学员最终面试未通过退费,去除住宿成本以最低保本收入来算,仍能得到约 3000 元收入。
据了解北京市考多为 1:3 进面比,意味着每 3 位报名学员平均就会有 1 位学员成功 " 上岸 ",平均 33.33% 的低上岸率使得协议班更为火热,但以此概率粗略计算,若 100 位学员均报名协议班就平均收入约 250 万元,约 83.33 万元(250 x 33.33%)为协议班固定 " 上岸 " 收入,约 125 万元(250 x 66.66% x 75%)为协议班固定退费 , 减去退费培训机构仍能够稳定拿到 125 万元收入,对比非协议班 128 万元收入相差甚微。
图片来源:粉笔 APP
但 33.33% 的 " 上岸 " 概率还由于报名学员笔试成绩差距,又稍许不同,笔试排名越靠前 " 上岸 " 概率越大,培训机构协议班收入就越多,因此更多机构开始推出了新班型 " 状元班 "。
" 状元班 " 均为协议班,培训机构采用拉升报名门槛的方式提升报名学员上岸概率,通常规定分数或排名进入较高的范围。
以粉笔京考线下培训班为例,状元班有两种类型,一种为提前预交部分 3800 元,通过后补交 13000 元,未通过退费比为 77.38%,通过总收入为 16800 元;另一种收费则更高,但退费比高达 100.00%,以高退费比换取大额预交金额对于培训机构来说,意味着其在未来获得了对这笔资金的使用权,如此庞大的现金流,同时也是培训机构扩大规模、获取额外收益的有利途径。
同质化竞争,培训机构老套路还行吗
既然学员面试培训期间食宿费在培训费占比并不大,那天价培训费从何而来?
除了学员食宿费,或许推广营销、教师工资对天价培训费起到了更为重要的助推作用。从上一届公务员录用公示刚刚结束,新一轮的各家培训机构的战斗就已打响,不少机构选择和各大院校进行合作,采用进校讲座方式吸引学生潜在客源,赠送备考书籍。
另外几乎在所有各大笔试考场门口也总能看到这些培训机构竞争的身影,不同培训机构销售人员手拿印有本机构 logo 的文具或备考资料竞相围住来参加考试的考生,希望以此换取考生的微信用以未来面试报班推广,据线下推广人员对《财经思享汇》称,新添加考生微信数是他们本日拿到提成工资的有效依据。
但据一位面试培训机构销售人员告诉《财经思享汇》,向一位学员销售出面试班其实他们抽成并没有多少,仅约百元,面试班收入主要被培训所在地分校和总校抽成拿走,其余大部分则为课程培训老师的工资,有些资深面试培训老师工资日薪能够高达五千余元。面试机构同质化竞争,更多的机构选择把宝押在师资上。
在每年国省考高峰期,数万面试考生涌入市场导致面试培训老师十分繁忙,培训机构不得不提升成本聘请更多培训老师,并且在各家价格几乎近似的情况,考生开始更倾向于选择名气更大、教课质量更有保障的明星老师来报名,这导致明星老师炙手可热,机构需要进行长期聘请来稳定师资资源来保障学员群体,因此培训费中还包含了一部分对培训老师的淡季收入弥补成本。
但网上仍有不少声音对部分机构师资良莠不齐表示不满,认为有些机构培训师资只能碰运气,有不经岗位培训就上岗授课之嫌,引考生担忧。
此外,考生在选择面试班时还会关注面试班缴费类型,由于面试班分为协议班和非协议班,而协议班又被区分为需预交费部分或全款班型。
中公教育作为职业教培行业引领者,其就凭借协议班迅速扩大业务,在 2018 年底成功借壳上市,但协议班这种模式也很快被其他培训机构所复制,目前大多数机构均为通过协议班拿到大笔现金流,通过此种方式几乎将收入翻倍,用以应付扩大市场的师资和场地开支。但这对于资金链脆弱的企业却带来很大风险,倘若后续报名人数减少,现金流将会难以支撑前期报班者扎堆退费,出现资金挤兑、退费难情况。
图片来源:百度截图
图片来源:微博话题截图
将 " 中公协议班退费难 " 用百度和 " 中公教育退费 " 微博话题搜索不难发现,中公教育在近期仍深陷 " 退费难 " 漩涡,在该微博话题中互动量高达 2.1 万,不少消费者在话题里声称只能选择起诉退款,迟迟没有返还的报名费让没有通过面试的考生更是雪上加霜。
因此越来越多的考生在报名面试班时开始注重培训机构的资信口碑,以图避免该种情况再次发生在自身上,又或者开始更加青睐于后补款的班型,以减少资金投入风险。
未来的培训机构市场随着众多小机构的不断崛起,竞争更加白热化,不少小机构开始以主打个性化面试模板和长效优质面试陪练服务来吸引学员报名,而不仅仅局限于销售课程本身。
面试培训机构在持续放大营销推广的同时,也应努力弥补自身师资缺陷和标准化培训体系,以更具 " 真诚 " 的课程服务来回应考生为其未来投入的 " 真金白银 ",少一些班型套路,少一些退费难,关注职业培训本身,让公考培训回归个人素质提升本身,而不仅仅是应付面试。或许,这就是同质化竞争的未来,公考培训机构的破局之道。
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