​一年5次涨薪,京东打造“狼性”铁军

2024-09-21 07:50 来源:网络 点击:

一年5次涨薪,京东打造“狼性”铁军

来源:猎云精选;文 / 孙媛

京东,年内第五次加薪了!

就在中秋放假前夕,京东再次释放 " 好消息 ",宣布自 2024 年 10 月 1 日起,京东零售集团和职能体系将用两年时间实现 20 薪,其他部门也将随后陆续启动加薪计划。

也就是说,未来 2 年,强哥的兄弟们要 " 全员 " 涨薪到 "1 年 20 薪 "。这件事京东可是动真格,7 月采销兄弟们就已经 " 带头 " 实现了 20 薪的目标。

就在你以为涨薪够 " 猛料 " 的时候,再来看下京东的人员数,你会感觉,京东更 " 豪 " 了!

最新京东官方数据披露,京东员工近 52 万人,这个数字是阿里的 2 倍、腾讯的 5 倍、拼多多的 30 倍。

要知道过去一年,不少以 " 降本增效 " 为主基调的互联网大厂,降低了它们的员工数量,但京东相反——增加了 66445 人。加上 2022 年的新增人数,京东近两年增加员工共 13 万人。

再回过头看 "1 年 20 薪 " 覆盖 52 万人的 " 阳光普照 ",对比降薪、裁员等降本动作此起彼伏的互联网行业,放之当下,实属难得。

京东,就像一个 " 愚公 " 逆流而上,不仅没有圈内普遍的壮士断腕、轻装上阵,甚至还持续招兵买马,更为激进地 double 了两年涨薪计划。

让人不禁好奇:为何京东能逆势涨薪?又为何,京东要加速涨薪?

" 不亏兄弟 " 刘强东:人才是最重要的

不过,如果你了解过刘强东过往的待人接物," 全员涨薪 " 又纯属情理之中。

与富二代创业者不同,京东掌门是草根出身。

刘强东的老家在江苏省宿迁,1992 年,他摘得宿迁市高考状元,考上中国人民大学,不仅是 " 全村人的希望 ",同时带着全村人的积蓄出发。

这份积蓄,包括了由分币、毛票组成的 500 元钱,也包括了全村积攒下来的 76 个鸡蛋。

而这些鸡蛋,率先拨动了刘强东命运的齿轮,也成为了他在学业、创业的旅途中,能够时常感受到人生的艰难、机会的可贵以及对人的感恩。

这就是刘强东不只在一个场合谈及的 "76 个鸡蛋 " 的故事。

大学创业接手饭馆,彼时的刘强东就开始了 " 以人为本 " 的经营理念,不仅为餐厅员工提供了高出行业平均水平两倍的薪资,并为每位员工配备了手表。

再到京东创业时期,刘强东对员工还是如此。

当企业面临危机的时候,刘强东第一个想到的还是自己手底下的员工。

2003 年 " 非典 " 时,京东面临着转型问题,企业几乎没有销售额,但刘强东在人民大学西门的超市买了两辆金杯车的方便面、火腿肠和矿泉水,发给当时的六十多名员工,让他们不用出门也可以在家生活一个月。

对此,刘强东说:" 我的任何员工如果因为工作感染 ‘非典’,我认为将是我一生的耻辱,这公司的一生都会是耻辱和失败的。"

他对企业经营的理解从一开始就很透彻:钱不是最重要的,人才是最重要的。甚至在哈佛讲创业故事时,刘强东还强调 " 从来没有看到过哪一个创业者是为了获得更多的财富而创业成功的。"

故而京东,成为业界少数与一线员工签劳动合同、缴 " 五险一金 " 的企业,刘强东更是公开认为 " 劳务外包可耻 "。

据说曾有高管提出来,配送员等基层员工外包给第三方公司,立马就能节省十几个亿,公司一年就可以有十几个亿的净利润。

但刘强东表示,这个成本永远是不可以省的,京东不允许这样做。

2017 年,在央视《遇见大咖》里,刘强东表态," 一家公司是靠克扣员工的五险一金挣钱,牺牲他们 60 岁以后保命的钱,那是耻辱的,赚了多少都会让人良心不安。所以,京东每一个聘用的人员,保安、保洁、每个快递员都必须跟京东直接签劳动合同,不允许有一个员工交给外包公司。"

所以你会看到,如今,京东每年支付 1000 多亿元的人力资源费用,为 40 多万名物流一线员工缴纳五险一金,让 2 万多客服人员住在宽敞的职工宿舍,投入 60 多亿元为员工建设 4000 多套公寓的京东青年城……有一家上市公司创始人,每年会选定一个日子与库管、配送人员一起吃果冻,吃完后用果冻壳喝白酒,甚至还选定一天亲自送货。

根据最新的数据显示,目前京东已经有超过 7 万名在职五年以上的员工。今年,将有 18043 位京东人达到五年的工龄,同时会有 5831 位员工达到十年工龄。

可见,人构筑了京东的过去、现在与未来。

采销 " 三战三捷 ",率先 "20 薪 "

而涨薪提速这件事,跟刘强东也有关联。

京东自 2014 年上市后,2017 年曾一度高歌猛进,创下营收同比增幅高达 40.28% 的记录。不过随后,刘强东逐步 " 隐身 " 幕后,面对着外部社会环境和电商江湖巨变,京东深陷角逐 " 极致低价 " 的一场自我变革之中。

2022 年底,带着 " 京东实现全面盈利 " 的祝贺出现,刘强东更多的是远虑。

过去十几年来京东依赖外部流量红利日渐衰微,市值也刚刚被拼多多超越,加上刘强东的再次出山,预示着一场硬仗不可避免。

他把成本、效率和体验拉回轨道,又以零售、采销冲锋打出了一套 " 低价战必争 " 的组合拳。

其中,关键 " 王牌 " 京东采销能在去年双 11,喊话李佳琦 " 吼 " 出了巨大流量,是刘强东一 " 解 " 京东头部主播之 " 渴 " 的 " 蓄谋已久 "。

据界面消息,去年年初,刘强东在内部召开零售集团大会时首次提出低价改革,参加这场会议的相关人员回忆,当时现场除部分高管坐在台上发言,台下坐着的绝大多数都是一线采销人员。

再到去年 4 月京东 5 年以来最大的架构调整时,京东便针对零售业务旗下的采销部门进行 Boss 制度组织变革,按照 "Boss 制 " 设立了最小的 Boss 单元,细分到每一个品类即为一个 Boss 单元,精简组织层级,让直接作战的一线业务单元拥有更大的决策权。

这些端倪,都是后续爆发的前期酝酿,让主打 " 不收坑位费、不收达人佣金,无套路 " 的采销直播走出了一条京东直播差异化破局之路。

财报显示,四季度以来采销团队 " 三战三捷 "。

在 11.11 期间,京东采销直播出圈,总观看人数突破 3.8 亿;随后在京东独家冠名的湖南卫视芒果 TV 跨年晚会里,与晚会同频进行的京东采销直播间 5 个小时内观看人次超 1 亿;作为中央广播电视总台 2024 年春节联欢晚会独家互动合作平台,春晚期间用户在京东的互动量超 552 亿次。

京东采销让京东在互联网电商下半场释放出了新的潜力,刘强东自然不会亏待并肩作战的兄弟们。

去年年底,京东宣布涨薪,京东采销等一线业务人员自 2024 年 1 月 1 日起年固定薪酬大幅上涨近 100%,京东零售全员将平均加薪不低于 20%。

有 00 后京东采销人员对猎云网坦言,今年涨薪公告一出,不仅群里沸腾,连朋友圈都刷屏转发,甚至还有采销直播间的工作人员直接落泪。

" 工作当然是为了 ‘钱’,但还有很大一部分来自于成就感,涨薪既是公司物质奖励了兄弟们,也是精神上对采销努力跟付出的珍惜和认可。我跟我同学说赶紧来京东,我觉得我们跟京东双向奔赴。"

另据界面消息,今年京东发放年终奖,针对京东采销,在年终奖的投入力度上同比上年度增长 72%,相比年初奖金预算涨幅超 58%。其中,有 16 个业务小组获得了超 20 倍月薪的奖金总额,最高的业务小组获得了超 50 倍的月薪奖金。

有接近京东人士表示,在此次获得超额年终奖的京东采销小组中,有人直接获得了超百万的年终奖金,还有去年刚参加工作的 00 后应届毕业生,获得了近 20 倍月薪的年终奖。

刘强东曾说过,公司成功和失败永远是团队的问题,如果说哪个出了问题,我们从来不想竞争激烈、政策因素、市场因素,我们从来不找,我们就找人的原因,业绩不行就是团队出了问题,我们从来不考虑别的因素。

反之亦然。

这就解释了为何是采销战队率先上演京东 " 加鸡腿 " 的一幕又一幕。

给 52 万人加薪,京东要全员 " 狼性 "

但是做企业并非做慈善,即便是刘强东亦是如此。

要全员加薪,势必都要拿出采销的发展势头。

今年 5 月 24 日的线上讲话中,刘强东曾对全体采销员工进行了一次 " 狼性训话 "。

他强调,京东作为一家快速发展的电商巨头,永远不能容忍大量员工 " 躺着睡大觉 "。这种态度不仅会影响公司的整体业绩,更会对公司的未来发展造成严重的阻碍。

并进一步明确了公司的用人标准:其中,强调 " 以人为本 " 的用人哲学,业绩好且拼搏的员工将获得丰厚的回报和认可;业绩达到平均水平但愿意拼搏的员工也将得到公司的支持和保护。

然而,对于那些业绩不好且缺乏拼搏精神的员工,公司将采取 " 零容忍 " 的态度,逐步通过各种手段将他们淘汰出局。

这也就是说,京东要实现业绩,员工才能薪酬上涨,这是一场共赢,在涨薪幅度上京东会给予了员工充分的支持和保障,但也需要员工的拼搏精神和努力付出。

从这点看,全员涨薪意味着京东不仅要打仗,还要打胜仗,涨薪既是鼓舞士气、初见成效的计划,也是京东未来发展给自己定下来了业绩目标。

最终,形成了从员工激励到业绩增长的正向反馈闭环。

把时间线放长至近三个季度,会发现,在大张旗鼓的涨薪表象下,京东的经调整利润率和毛利率均处于持续增长中。

收入上,今年 Q2,商品销售收入在今年二季度达到 2339 亿元,占京东总收入比重达 80%;在商品销售收入中,日用百货商品收入已经连续两个季度实现同比增速超 8%。

盈利上,今年 Q2 单季度净利润达到 126 亿元,经调整净利润则为 144.6 亿元,分别同比增加 90.91% 和 69%,净利润率首次达 5.0%,更是创下历史新高。

而这些数据,结合今年 5 月,刘强东曾表示 " 随着采销薪资不断向好,其他各体系的薪酬待遇也会提升 " 来看,仅是向上走的开篇而已。

在面向全体员工发布的 2024 年新春贺信中,京东曾提到,公司投入超过 5 亿元用于补贴奋战在一线的快递小哥,为 2 万多名一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过 30%。

不久前,京东还宣布开启行业最大规模校招,产研类岗位中,算法岗平均起薪涨幅超 75%。硬件和设计等岗位起薪涨幅超 50%,投入到公司级别技术攻坚的校招生年薪百万起。

这意味着,京东要赢,靠的就不仅仅是零售跟采销团队,这是一场需要调动全员的竞赛,既覆盖客服快递等一线员工,也要深入到算法、硬件、设计等技术攻坚,才能驰骋于互联网电商的下半场。

正如刘强东在内部讲话中表示," 我们都想成为行业第一,没人愿意加入一家没有未来的公司,没人愿意加入躺平、睡大觉的公司,也没人愿意加入没有激情、梦想、荣耀的公司。真正是我兄弟,就不会希望京东变成这样。"

一涨再涨背后,京东是更有狼性了。