​中国PC市场新格局：戴尔遭遇困境，联想拥抱AI，华为崭露头角

中国PC市场新格局：戴尔遭遇困境，联想拥抱AI，华为崭露头角

自疫情开始，PC 市场尤其是中国的 PC 市场，就像是坐上了过山车，经历了大起大落。先是在居家远程办公的强需求下，销量迅速达到高峰。随后又因为疫情影响的消散，以及需求提前被透支的影响，销量迅速跌入谷底。

根据 Canalys 发布的数据显示，2023 全年中国大陆 PC 市场的出货量为 4120 万台，相比此前的 2022 年，同比下降幅度高达到了 17%。

时间来到 2024 年，疫情和透支消费的影响正在逐渐消退，中国 PC 市场也似乎正在从此前的大喜大悲归于平静，但对于身处其中的 PC 厂商而言，真的是如人饮水，冷暖自知。

联想拥抱 AI，华为开启新局面

作为行业的老大，联想在中国 PC 市场的市占率仍接近 4 成，有着相当明显的优势地位，但因此联想也只能与大盘同进退，年增长率和大盘基本相同（-18%）。

目前，联想的战略已从 "All in AI" 升级为 "AI for all"。虽然其他厂商也有 AI 方面的布局和局部应用，但显然联想是其中「喊的最响」的一个。联想集团董事长兼 CEO 杨元庆认为，人工智能将深刻改变人们的生活和工作，重塑每个产业。

2023 中国市场 PC 出货量统计，图源 Canalys

3 月 22 日，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军在 AMD AI PC 创新峰会上表示，AI PC 是 AI 普惠的首选终端，联想 AI PC 新品即将在 4 月 18 日发布。联想将聚合上下游合作伙伴，共同打造开放的 AI PC 产业生态。

2024 年 1 月 9 日，2024 年国际消费电子展（CES）上，联想推出的 Yoga 系列中，两款旗舰产品 Yoga Pro 9i 和 Yoga 9i 二合一，均搭载了最新的英特尔酷睿 Ultra 处理器和联想 AI 芯片，配备 Yoga Creator Zone 生成式 AI 软件，可将基于文本的描述或草图转换为图像，而无需输入任何复杂的提示、代码或设置。用户只需输入任何预想的内容，系统即可快速生成相应的视觉图像。

此前，联想多次表达了对 AI PC 的看好以及投入。2023 年 10 月的 Tech World 联想创新科技大会上，联想展示了 AI PC 的相关技术。在新财年的第一天，联想宣布 4 月 18 日将在上海举行 Tech World 联想创新科技大会，具备个人大模型、自然语言交互、混合 AI 算力、开放生态、可信赖的个人隐私 & 数据安全，具备这五大特征的、真正意义的 AI PC 将在中国市场面世。

除了传统 PC 企业外，值得注意的是，华为在 PC 领域已经俨然一副「新势力」的样子。得益于国产化替代的浪潮，华为的市占率已从 2022 年的 7% 升至 10%，年增长率达到 11%，出货量达到了 398.6 万台，与第二名的惠普只有 30 余万台的差距。

华为此前的产品一直主打轻薄和生态融合路线，强调与自家手机的联动。消费者市场上，去年发布的华为 MateBook X Pro 2023 采用了轻便高强度的镁合金机身，整机重量轻至 1.26kg。通过多屏协同交互传输技术，使其和华为手机可以任何地点快速连接，实现双系统同屏显示。移动应用引擎则可以将移动端的应用直接搬到电脑上，提高了笔记本端应用丰富程度。

华为笔记本的消费者陆其告诉钛媒体 App，他选择华为笔记本的主要原因是为了方便与自己的华为手机进行互联互通。通过华为笔记本与手机的无缝连接，他可以更便捷地传输照片和其他文件。另外，华为笔记本电脑的办公属性和跨端互联等因素，也为华为在 2023 年实现了市场份额的快速增长提供了重要支持。

4 月 11 日，华为也发布了旗下最新的 MateBook X Pro 产品，该产品不但拥有高性能的硬件配置，同时也将此前轻薄的理念进一步贯彻，机身仅 13.5 毫米，整机重量仅为 980 克。

此外，与联想等 PC 厂商的未来发展战略相同，华为也在 MateBook X Pro 中首次引入了 AI 能力，其依托华为全栈 AI 体系布局，AI 概要、AI 慧眼，还是 AI 音效、AI 搜索等 AI 底层能力。例如，智慧语音系统中的 AI 纪要功能，其就可以将音频信息快速转写成文字，并立即进行 AI 概要处理，可以为消费者带来了更加高效、智能、便捷的使用体验。

图源：华为擎云官网

除了 C 端业务，华为的 B 端 PC 业务也在迅速铺开。2023 年 3 月 23 日，华为全新商用品牌 " 华为擎云 " 在华为春季旗舰新品发布会上亮相。面向政府及大企业市场推出了华为擎云 G540 笔记本和面向中小型企业的华为擎云 S540 笔记本。在此之前，华为还发布了面向商用市场的台式机华为擎云 B730 和华为显示器 B3-243H。

目前，华为擎云已具有智慧教育、智慧政务、智慧能源、智慧办公四大场景和解决方案。根据赛迪顾问数据，2022 年中国党政 PC 出货量达到 200 万台，行业 PC 出货量较小但增长迅速。金融、电信、医疗等八大行业国有性质单位在岗职工数量约 3354 万人，未来潜力较大。

惠普出货量微跌位居第二，戴尔同比下跌 44%

在传统 PC 厂商中，戴尔在中国市场方面波动较大，出货量同比下跌 44%。对于戴尔的市场表现，外界猜测或因受到「撤出中国」的传言受到较大影响。

早在 2022 年底 2023 年初，消费电子行业就有从中国向东南亚国家分散的趋势，其中就包括富士康在印度建厂以提升 iPhone 的产能。在 2023 年 1 月，《日经亚洲新闻》报道称，戴尔计划到 2024 年全面停用中国制造的芯片，包括非中国芯片制造商在中国工厂生产的芯片。

2023 年 3 月，另有外媒传出戴尔制定了产能移出中国大陆的计划，从最上游的 IC 芯片、周边产品，到下游整机与周边组装，计划于 2025 年将 50% 的产能移出中国大陆，2027 年与中国供应链脱钩，实现 100% 非中国制造，一时间各种消息甚嚣尘上。

但是，在 2023 年戴尔进入中国 25 周年庆祝活动上，戴尔全球资深副总裁吴冬梅明确表示，戴尔从未发布过任何所谓信息或评论，戴尔在全球范围内的行为准则就是不对谣言进行评论，这是戴尔一贯的立场。但遗憾的是这种态度被错误和片面地解读成不评论即是确认，甚至有人捏造相关消息来自戴尔官方。可以明确地告诉你，这些传闻绝对是谣言。

戴尔方面随后强调，目前戴尔在厦门、成都和昆山设有三大生产基地，其中厦门和成都工厂属于完全自营。戴尔厦门工厂是 2023 年厦门当地最大的制造业企业，成都工厂是成都第五大制造业企业。

知情人士孙淼告诉钛媒体 App，戴尔公司一直以来都相对保守，在政治相关问题上确实一直也倾向于不表态、不站队，这与其创始于美国德克萨斯州的保守的企业文化和全球化的战略有关。

另据钛媒体 App 从 Canalys 分析师处了解，2023 年戴尔在家用电脑和商用电脑两大业务上均有所下滑，其背后虽有「撤出中国」传言的影响，但并不是主要原因，市场份额下降更多来自于其产品的竞争力有所下降导致。

反观同是美国企业的惠普，其在 2023 年的成绩就好的多。2023 年，惠普在中国市场的 PC 出货量达到了 430.0 万台，年增长率仅小幅下跌 2%，是传统 PC 厂商中唯一成功跑赢大盘的选手。

业内人士刘欢告诉钛媒体 App，惠普在中国市场策略比较灵活，也许是其能够在下行周期中跑赢大盘的关键。一直以来，惠普在中国市场的公关、宣传策略都比较积极。此前外界质疑是否有撤出中国的计划时，惠普也在第一时间予以正面否认，因此几乎没有受到任何波及。

目前从整体看来，中国 PC 市场的恢复速度不及全球。根据 Canalys 数据显示，2023 年全球 PC 出货量约为 2.47 亿台，同比下降 12.9%。其中各主要厂商变化趋势，与中国市场的表现基本一致。

但好消息是，从 2023 年第四季度开始，全球的 PC 市场已开始回暖。多家数据机构给出的数据共同显示，全球 PC 市场在经历 7 个季度的连续下滑后，终于在 2023 年第四季度实现了正增长。

Canalys 数据显示，2023 年第四季度全球个人电脑（PC）市场出货量达到 6530 万台，同比增长 3%。最新数据显示，2024 年第一季度全球 PC 出货量同比增长 3.2%，达 5720 万台。Canalys 预测，中国 PC 市场将在 2024 年迎来反弹，同比增长达到 3%，而 2025 年增长预计将达到 10%。

钛媒体 App 认为，PC 市场本就是一个典型的周期性行业，随着新一轮行业上行期的开始，消费习惯的改变、国产化替代的推动、AI PC 的落地，中国 PC 市场将迎来全新的局面。（本文首发钛媒体 App 作者 / 吴泓磊 编辑 / 钟毅，文中刘欢、孙淼、陆其为化名）